5. Порядок оказания и сдачи – приемки услуг.
5.1. Заказчик исходя из действующих цен Исполнителя самостоятельно определяет количество необходимых ему Занятий, выбирает необходимые ему Курс и тариф, согласно прейскуранта услуг, установленных на сайте Исполнителя: https://nti-center.ru/subscription и производит оплату в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.
5.2. После получения оплаты согласно выбранного Тарифа и Курса, Заказчику открывается доступ к обучающим материалам. Доступ к данным материалам сохраняется на период согласно выбранного Заказчиком Тарифа.
5.3. Доступ к обучающим занятиям в режиме онлайн предоставляется согласно установленного Исполнителем графиком проведения занятий.
5.4. С момента предоставления доступа к образовательной платформе, обучающим материалам, услуги считаются оказанными.
6. Оплата услуг.6.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем согласно Прейскуранта услуг.
6.2. Оплата услуг может быть произведена Заказчиком в соответствии с выбранным им Курсом и Тарифом и оплачивается в безналичном порядке одним из следующих способов:
(а)Оплата до начала обучения всей стоимости Курса в рамках выбранного Тарифа за весь период обучения в рамках Образовательной программы Курса.
(б) в случаях, предусмотренных Исполнителем, отдельные способы оплаты могут быть реализованы с использованием беспроцентной рассрочки.
6.3. Ответственность за своевременное перечисление средств банком Исполнителю лежит на Заказчике.
6.4. При оплате по настоящему договору Заказчик обязан указывать назначение платежа.
6.5. Датой исполнения обязательств по перечислению денежных средств считается дата поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
6.6. Оплата может осуществляться в автоматическом режиме с банковской карты, «привязанной» Пользователем.
Списание денежных средств в автоматическом режиме осуществляется при соблюдении следующих условий:
(а) Пользователь акцептовал настоящую Оферту согласно п. 1.3 настоящей Оферты;
(б) Пользователь ввел действительные реквизиты банковской карты, которая технически может быть «привязана» к сервису платежей;
(в) Пользователь активировал опцию «списание денежных средств на автоматической основе». Настоящим Пользователь обязуется указать достоверные и полные реквизиты действительной банковской карты, выданной на его имя, соблюдать правила платежной системы и банка, выдавшего карту. Для проверки законного использования платежного средства и его достоверности Исполнитель вправе затребовать у Пользователя документальное подтверждение его личности.
6.7. При невозможности списания средств с «привязанной» банковской карты Пользователя, последний обязуется устранить обстоятельства, препятствующие списанию, или произвести оплату соответствующего расчетного периода с использованием иной карты/иного доступного на Сайте средства платежа. Обязательства Пользователя перед Исполнителем по оплате считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Пользователя кредитной организацией.
6.8. В случае просрочки платежа, в т.ч. по основаниям, указанным в п.6.6 настоящей Оферты, Исполнитель (по выбору):
(а) приостанавливает оказание Услуг, в т.ч. доступ Учащегося к Контенту, в рамках Курса до даты оплаты или
(б) расторгает в одностороннем порядке Договор с Пользователем и прекращает оказание Услуг, уведомив Пользователя об этом в Личном кабинете.
6.9. В период с момента Регистрации до момента выбора Курса, а также при окончании срока действия ранее оплаченных Курсов по выбранным им Тарифам, Пользователь получает бесплатный ограниченный доступ к Платформе. В указанный период Пользователь вправе пользоваться исключительно Личным кабинетом и материалами, размещенными на Платформе Исполнителя.
6.10. Пользователь не вправе получать доступ к Контенту Курса:
а) под чужим логином и паролем,
б) если оплаченный период Подписки Курса истек,
в) если Исполнитель с Пользователем расторг договор по любым основаниям,
6.11. Исполнитель вправе изменять Тарифы и порядок их оплаты путем размещения соответствующих новых условий оплаты на Сайте. Новые условия применяются исключительно к Подпискам Пользователя, приобретенным после вступления новых условий в силу, и не распространяются на приобретенные и ранее оплаченные Подписки Пользователя.
6.12. Исполнитель вправе предоставлять скидки Пользователю при оплате стоимости Услуг. Условия и порядок предоставления скидок размещаются на сайте Исполнителя: https://nti-center.ru/subscription
7. Ответственность сторон. 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие какого-либо прогресса или усвояемости представленных обучающих материалов при оказании услуг Заказчику, предоставленных Исполнителем в рамках настоявшего Договора.
7.4. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
7.5. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
7.6. Претензионный порядок рассмотрения споров и разногласий, возникающих и (или) связанных c настоящим договором является обязательным для Сторон.
7.7. Претензия Заказчика в адрес Исполнителя должна быть направлена заказным письмом с уведомлением Почтой России на юридический адрес Исполнителя, указанный в разделе 12 настоящей Оферты: «Реквизиты Исполнителя».
7.8. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней со дня ее получения адресатом. В случае, если Исполнителем будет усмотрено основание для возврата денежных средств, то возврат должен быть осуществлен в течение 30 банковских дней.
7.9. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению (с учетом правил подсудности и подведомственности) в суде по местонахождению ответчика.
8. Порядок возврата денежных средств. 8.1. Исполнитель возвращает Пользователю стоимость Подписки в порядке, предусмотренном ниже, в случаях, предусмотренных законом и Договором.
8.2. Возврат осуществляется только на основании заявления о расторжении Договора и возврате неиспользованных средств путем направления скана письменного заявления по адресу электронной почты:
info@nti-center.ru по форме Исполнителя.
8.3. В заявлении на возврате Заказчик должен указать: свои ФИО, название Курса, который был приобретен у Исполнителя; причинавозврата; датасовершения операции по оплате; платежнаясистем; скан-копия документа о перечислении оплаты стоимости образовательных Услуг; контактные данные (телефон, е-mail).
8.4 Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора и требовать возврата оплаченных денежных средств исключительно в период оказания услуг в рамках выбранного Заказчиком Курса.
8.5 Услуга по предоставлению доступа к образовательной платформе student-control считается оказанной с момента направления ссылки с доступом к личному кабинету на платформу Исполнителя. Такая ссылка направляется сообщением на указанные Заказчиком при оплате: электронную почту.
8.6 Услуга по предоставлению обучающих материалов считается оказанной в момент размещения указанных материалов в личном кабинете Заказчика на образовательной платформе Исполнителя.
8.7. Расчет суммы возврата производится исходя из количества оказанных услуг Исполнителем в рамках выбранного Курса (стоимость доступа к образовательной программе, стоимость доступа к обучающим материалам, предоставление доступа к обучающим материалам по дополнительным курсам и обучениям и т.д.). Данные услуги вычитаются из оплаченной стоимости Курса, поскольку они считаются оказанными с момента предоставления доступа/ размещения в личном кабинете Заказчика на образовательной платформе
student-control и возврату не подлежат.
8.8. Исполнитель вправе удержать из суммы подлежащих возврату денежных средств сумму расходов на операции, связанные с получением и с возвратом стоимости Курса Пользователя, в том числе комиссии банка. В случае, если Заказчик использовал механизм оплаты путем предоставления банком плательщиком беспроцентной рассрочки, из стоимости курса без ограничений вычитаются фактически понесенные расходы Исполнителя на оплату комиссий банков/иных кредитных организаций, связанных с предоставлением такой рассрочки Заказчику;
8.9. В любом случае, сумма возврата не может превышать суммы денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Исполнителю за период возврата.
8.10. Возврат денежных средств осуществляется в течении 30 (тридцати) рабочих дней с момента направления Заказчику стоимости перерасчета подлежащих возврату денежных средств.
8.11. Возврат осуществляется на счет, с которого была произведена оплата за Курс Пользователя. В указанный срок не включен срок проведения банком соответствующей операции по зачислению денежных средств.
8.12. Исполнитель вправе удержать из суммы подлежащих возврату денежных средств сумму расходов на операции, связанные с получением и с возвратом стоимости Подписки Пользователя, в том числе комиссии банка. В случае, если Заказчик использовал механизм беспроцентной рассрочки при осуществлении оплаты образовательных услуг исполнителю, из стоимости полной Подписки без ограничений вычитаются фактически понесенные расходы Исполнителя на оплату комиссий банков/иных кредитных организаций, связанных с предоставлением такой рассрочки Заказчику.
8.13. Возврат наличными денежными средствами не производится.
8.14. В случае, если расторжение Договора было обусловлено виновными действиями/бездействием Пользователя, Исполнитель вправе удержать из суммы, подлежащей возврату, неустойку, установленную законом и Договором.
8.15. После возврата денежных средств Заказчик лишается права предъявления каких-либо претензий к исполнителю.
9. Форс-мажор 9.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3 Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. Порядок предоставления доступа к платформе и условия ее использования 10.9.1.1. Исполнитель в порядке и на условиях настоящей Оферты предоставляет Пользователю доступ к Платформе: student-control для получения Услуг, оказываемых на Платформе, осуществления платежей за Услуги и обмена информацией с Исполнителем.
10.9.1.2.Исполнитель размещает на Платформе перечень Курсов и иных обучающих программ, доступных для выбора Заказчику.
10.9.1.3.Доступ Пользователя к Платформе осуществляется через веб-интерфейс после успешного прохождения Регистрации на Платформе.
10.9.1.4.Пользователь предоставляет Исполнителю следующую информацию: Фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номера телефонов; также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
10.9.1.5.Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: http://nti-center.ru/privacy.
10.9.1.6.Исполнитель вправе требовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие достоверность предоставляемых для регистрации данных, наличие необходимых правомочий у Пользователя на заключение Договора, и иные подтверждения, необходимые в силу действующего законодательства, а Пользователь обязуется предоставлять запрашиваемые данные и документы в течении 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса, как через Личный кабинет, так и путем направления по адресу, указанной ин электронной почты.
10.9.1.7.После успешного завершения регистрации Пользователю предоставляется доступ к его Личному кабинету по учетным данным (его логину и паролю). На Пользователе лежит обязанность обеспечить сохранность учетных данных, а в случае утраты или неправомерного доступа к ним третьих лиц, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю путем направления письма на адрес электронной почты: info@nti-center.ru. При получении такого письма Исполнитель вправе временно ограничить доступ к учетным данным Пользователя.
10.8 Исполнитель не несет ответственность за доступ третьих лиц к Личному кабинету Пользователя в результате утраты Пользователем своих учетных данных. Исполнитель обязуется обеспечивать сохранность полученных учетных данных Пользователя в пределах, предусмотренных действующим законодательством, на период действия Договора. После прекращения Договора учетные данные могут быть уничтожены с учетом требований законодательства о периоде хранения такой информации.
10.9. Исполнитель вправе улучшать, расширять и иным образом изменять функционал Платформы по своему усмотрению. Исполнитель не дает никаких гарантий и не несет ответственности в отношении того, что Платформа, Контент и функционал Платформы будут соответствовать ожиданиям Пользователя.
10.10. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в работе Платформы могут происходить технические перерывы, в том числе, но не исключительно, приводящие к временной недоступности Платформы / размещенного на ней Контента. Исполнитель будет прикладывать все разумные и зависящие от Исполнителя усилия для восстановления нормального функционирования Платформы в кратчайшие технически возможные сроки. Исполнитель вправе приостанавливать работу Платформы полностью или частично для проведения обновления, необходимых плановых профилактических работ или внеплановых работ в аварийных ситуациях.
10.11. Пользователь обязуется обеспечить соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего периода действия Договора. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа в случае отсутствия технических возможностей на стороне Пользователя.
10.12. Исполнитель не несет ответственность за невозможность получения полного функционала Платформы, за неполучение Пользователем Услуг или их ненадлежащее качество, в том числе в связи с несоблюдением Пользователем минимальных системных требований для ПК или технических проблем с подключением к сети «Интернет».
10.13. При использовании Платформы Пользователю запрещается:
- Пытаться и/или осуществлять адаптацию или иную модификацию Платформы и ее содержимого.
- Пытаться и/или каким-либо образом модифицировать механизм внутренней защиты Платформы и ее содержимого.
- Использовать любые автоматизированные устройства, программы, алгоритмы, методы, которые выполняют функции, аналогичные функциям получения доступа, копирования или мониторинга любой части Платформы и ее содержимого.
- Пытаться и/или осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Платформы и ее содержимого, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Платформой (в том числе получать доступ к разделам, доступ к которым возможен только для Исполнителя).
10.14. Пользователь обязуется не размещать на Платформе и не передавать любым способом при использовании Платформы информацию и материалы:
- Нарушающие авторские и иные права третьих лиц.
- Содержащие персональные данные третьих лиц.
- Порочащие честь, достоинство или деловую репутацию, а также нарушающие неприкосновенность частной жизни третьих лиц.
- Пропагандирующие террористическую деятельность, разжигающие межнациональную, расовую или религиозную рознь, носящие непристойный характер, содержащие призывы к незаконным действиям.
- Иные, запрещенные или ограниченные в распространении в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Интеллектуальная собственность.11.1 Пользователь признает и соглашается, что исключительные права на Контент и Платформу в полном объеме принадлежат Исполнителю. В результате предоставления доступа к Платформе и оказания Услуг к Пользователю не переходят какие-либо исключительные права на любые элементы Платформы и/или Контент.
11.2 Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащийся на Платформе Контент, Сайт, составные элементы Платформы и Платформу в целом, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, использовать в коммерческой деятельности или любым другим образом использовать без разрешения Исполнителя, кроме случаев, когда это прямо допускается действующим законодательством и условиями настоящей Оферты.
11.3. В случае размещения Пользователем результатов своей интеллектуальной деятельности в связи с приобретением Услуг на Платформе, Пользователь настоящим предоставляет Исполнителю право использовать эти результаты на условиях простой неисключительной безвозмездной бессрочной лицензии без указания имени автора (анонимное использование).
12. Прочие условия 12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
12.4. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика Исполнитель ответственности не несет.
13. Согласие на обработку персональных данных 13.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать и использовать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Исполнителя с целью дальнейшей обработки в целях качественного оказания услуг по договору, направления сотрудниками Исполнителя новых коммерческих предложений по приобретению новых продуктов Исполнителя, в рекламных целях, а также проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон.
13.2. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю и контрагентам Исполнителя обрабатывать свои персональные данные, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Заказчика.
13.3. Заказчик соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами. При передаче данных Заказчика, Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц соблюдения этого правила.
13.4. Заказчик вправе запросить у Исполнителя полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на электронный адрес Исполнителя.
13.5. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления на адрес Исполнителя.
14. Реквизиты Исполнителя Общество с ограниченной ответственностью «Центр образовательных компетенций НТИ» (сокращенное наименование ООО «ЦОК НТИ») ОГРН: 1191690092527, ИНН/КПП: 1615015050 / 161501001, юридический адрес: 420500, Республика Татарстан, Верхнеуслонский р-н, г. Иннополис, Университетская ул., д. 7, помещ. 104 почтовый адрес: 420500, Республика Татарстан, Верхнеуслонский р-н, г. Иннополис, Университетская ул., д. 7, помещ. 104 Р/с 40702810062000101371 в ОТДЕЛЕНИЕ "БАНК ТАТАРСТАН" N8610 ПАО СБЕРБАНК, БИК 049205603, к/с 30101810600000000603 Генеральный директор Черная Виктория Викторовна